أعلنت هيئة حماية المستهلكين الصينية، إنها طلبت من شركة آبل التحقيق في “عدد كبير” من شكاوى المستخدمين لأجهزة “آيفون6″ و”آيفون6 أس” من أن الجهاز يغلق تلقائيا ولا يمكن إعادة فتحه.
وتشير الشكاوى إلى أن الأجهزة التي تغلق تلقائيا تكون عند مستويات شحن ما بين 50% و60% وتغلق في درجة حرارة الغرفة العادية أو في طقس أبرد، فضلا عن عدم إمكانية إعادة فتح الجهاز رغم استمرار شحن البطارية.
وقالت الهيئة في بيان: “في ضوء العدد الكبير من مستخدمي أجهزة آبل آيفون6 وآي فون6 أس في الصين، فإن عدد من أبلغوا عن هذه الشكوى كبير نسبيا.” وأشار البيان إلى أن الهيئة اتصلت بآبل لبحث هذا الأمر.
ولم ترد آبل على طلب التعليق في غير أوقات العمل الرسمية.