أعلنت شركة ألفا “استمرارها في تأمين خدماتها عبر منصاتها المختلفة، مع الإشارة الى أن متاجرها ستقفل طوال فترة الإغلاق العام التزاما بقرار المجلس الاعلى للدفاع”.
وأشارت في بيان، إلى أنه “يمكن للمشتركين التواصل مع خدمة الزبائن على الرقم 111 إلى جانب حسابيّ ألفا في “فيسبوك” و”تويتر” أو عبر خاصية الــ live chat عبر موقعها الإلكتروني طوال أيام الأسبوع، 24 ساعة في اليوم. كما يمكن للمشتركين إدارة خدماتهم المختلفة عبر تطبيق ألفا والموقع الإلكتروني”.