يواصل مستشفى ومركز بلفو الطبي تعزيز حضور لبنان على خارطة التميّز في قطاع الرعاية الصحية إقليمياً، بعد حصوله على تصنيف “النموذج المتكامل للتميّز” (Holistic Role Model) ضمن شهادة المبادرة الذهبية لاتحاد المستشفيات العربية – الإصدار السابع، وهو أحد أعلى مستويات التقدير التي تمنحها المبادرة.
ويأتي هذا التكريم تقديراً للمؤسسات الصحية التي تحقق مستويات متقدمة من الأداء المؤسسي وجودة تقديم الرعاية الصحية، من خلال التميز في مجالات متعددة تشمل القيادة، والرعاية المتمحورة حول المريض، والاستدامة، وتطوير الكوادر البشرية، إضافة إلى التميّز التشغيلي.
وشهدت الدورة السابعة من شهادة المبادرة الذهبية مشاركة نخبة من المستشفيات والمؤسسات الصحية من عشر دول عربية، خضعت لعملية تقييم دقيقة استندت إلى ملفات توثيقية شاملة وفق معايير متقدمة للتميّز المؤسسي. ومن أصل 323 طلب ترشيح، تم تكريم 45 مؤسسة فقط ضمن مختلف فئات المبادرة، وكان مستشفى ومركز بلفو الطبي من بينها، حيث حصل على تصنيف “النموذج المتكامل للتميّز”، وهو تصنيف رفيع المستوى لم تحققه سوى نخبة محدودة من المؤسسات منذ إطلاق المبادرة.
ويجسد هذا الإنجاز النهج المؤسسي المتكامل الذي يعتمده المستشفى في تطوير منظومة الرعاية الصحية، إذ حقق أداءً متميزاً عبر جميع محاور التقييم الستة. فقد حصل على التصنيف الذهبي في مجالات الجودة وسلامة المرضى، والقيادة والحوكمة والتحسين المستمر، وتطوير الكوادر ورفاه الموظفين، كما نال التصنيف البلاتيني في مجالات التميّز التشغيلي وإدارة الموارد، والرعاية المتمحورة حول المريض، إضافة إلى الاستدامة وتصميم المستشفى والمرونة.
كما حقق المستشفى إنجازاً استثنائياً بتسجيله أعلى نتيجة بين جميع المؤسسات المشاركة في محور الاستدامة وتصميم المستشفى والمرونة، متصدراً الجهات المتأهلة للتصفيات النهائية على مستوى المنطقة العربية. ويعكس هذا الإنجاز التزامه ببناء منظومة رعاية صحية جاهزة للمستقبل، ترتكز على الابتكار والاستدامة، وتضع صحة المريض وسلامته في صميم خدماتها.
وقال رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمستشفى ومركز بلفو الطبي نايف معلوف: “لا يقتصر التميّز في الرعاية الصحية على النتائج السريرية فحسب، بل يرتكز على منظومة متكاملة تشمل القيادة الفاعلة، والابتكار، والتميّز التشغيلي، والاستدامة، إضافة إلى التفاني الجماعي لفريق عملنا. يجسد هذا التكريم التزام مستشفى ومركز بلفو الطبي بمواصلة تطوير جميع جوانب أدائه المؤسسي بما يلبي الاحتياجات المتطورة لمرضانا ومجتمعنا”.
وأضاف معلوف: “نفتخر بحصولنا على تصنيف النموذج المتكامل للتميّز، وهو أعلى مستوى من التكريم ضمن هذه المبادرة، بما يؤكد مكانة المستشفى بين المؤسسات الصحية الرائدة في المنطقة، ويعزز التزامنا بالمساهمة في رسم مستقبل الرعاية الصحية في لبنان والمنطقة”.
وانطلاقاً من رؤيته الاستراتيجية طويلة الأمد، يواصل مستشفى ومركز بلفو الطبي قيادة مسيرة التطوير في قطاع الرعاية الصحية من خلال توظيف أحدث التقنيات الطبية، وتعزيز مراكز التميّز المتخصصة، وتسريع مسار التحول الرقمي، والاستثمار في تطوير الكوادر البشرية، واعتماد ممارسات صحية مستدامة، بما يرسخ مكانته كمؤسسة صحية رائدة تقدم رعاية عالمية المستوى تتمحور حول المريض.
وبصفته مستشفى متخصصاً في الرعاية الصحية المتقدمة والحاصل على اعتماد اللجنة الدولية المشتركة (JCI)، واعتماد Planetree International في مجال الرعاية المتمحورة حول المريض، يواصل المستشفى ترسيخ نهجه القائم على الجمع بين التميّز السريري والتحسين المستمر، بما يعزز جودة النتائج الصحية، ويرتقي بتجربة المرضى، ويدعم استدامة الأداء المؤسسي على المدى الطويل.
وتسلّط شهادة المبادرة الذهبية لاتحاد المستشفيات العربية الضوء على المؤسسات الصحية التي ترتقي بمستوى الأداء المؤسسي متجاوزة المعايير السريرية التقليدية، من خلال تحقيق التميز في القيادة، والفعالية التشغيلية، والاستدامة، وتطوير الكوادر البشرية، وتطبيق نهج متكامل للرعاية المتمحورة حول المريض.
ويُمنح تصنيف “النموذج المتكامل للتميّز” للمؤسسات التي تحقق أداءً استثنائياً ومتوازناً عبر جميع محاور التقييم، بما يعكس التزامها المستمر بتطوير نموذج رعاية صحية مستقبلي قائم على الابتكار والاستدامة وتحسين تجربة المريض.
ويقع مستشفى ومركز بلفو الطبي في وادي قناطر زبيده الأثري في منطقة المنصورية – المتن، وسط طبيعة خضراء ومناخ هادئ، ويوفر للمرضى بيئة تساعد على الراحة والأمان. ويقدم المستشفى للمجتمع اللبناني والدولي خدمات صحية عالية الجودة في مختلف الاختصاصات الطبية.
وحصل المستشفى على اعتماد وزارة الصحة اللبنانية للمستشفيات، وشهادة الجودة العالمية من اللجنة المشتركة الدولية (JCI)، إضافة إلى شهادة Planetree العالمية للعناية المرتكزة حول المريض واحتياجاته الجسدية والفكرية والروحية.