وزعت مديرية حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد والتجارة تقريرا عن أعمالها وعن مصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات خلال الاسبوع الممتد من 27 نيسان الى 2 أيار 2015، جاء فيه: “قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات بـ 1062 زيارة كشف ومراقبة الأسواق وذلك في الفترة الممتدة من 27 نيسان الى 2 ايار 2015 وتوزعت على الأراضي اللبنانية على الشكل التالي:
المحافظة عدد الزيارات
سوبرماركت مطاعم ملاحم ومسامك افران وباتيسري كيل صهريج محطات مولدات
بيروت – جبل لبنان 352 72 19 101 10 80 11
الجنوب 21 8 10 4 0 8 0
البقاع 126 1 6 7 5 27 0
الشمال 40 23 1 11 5 1 5
النبطية 47 5 17 7 0 32 0
المجموع 586 109 53 130 20 148 16
وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:
1- تنظيم 20 محضر ضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة توزعت على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 10
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 3
وجود نقص في كيل مضخات الوقود 1
مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات المعتمدة 2
مخالفة تعرفة المرائب 2
بيع سلع تفوق ضعف سعر الشراء 1
احتكار طفايات مخصصة للسيارات 1
2 – احالة 5 محاضر ضبط امام القضاء المختص توزعت على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 2
مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات المعتمدة 1
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 2
3- إلقاء 10 محاضرات توعية تهدف الى تثقيف وارشاد التلاميذ حول قانون حماية المستهلك في عدة مدارس في بيروت وجبل لبنان ومحافظة لبنان الجنوبي.
4- تلقي مديرية حماية المستهلك 38 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن 1739 او عبر التطبيق الالكتروني للهواتف الذكية او عبر موقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت الاجابة على 258 اتصال وردت على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور متعلقة بحماية المستهلك”.