أعلنت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات، انها قامت بـ 830 زيارة كشف ومراقبة الأسواق، وذلك في الفترة الممتدة من 4 لغاية 9 كانون الثاني 2015. وتوزعت على الاراضي اللبنانية على الشكل الآتي:
وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل الآتي:
1- تنظيم 12 محضر ضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة موزعين على الشكل الآتي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 3
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 2
عينات مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات 2
نقص في كيل المضخات 2
عينات مياه للشرب غير مطابقة 1
عينات سائل للجلي غير مطابقة 1
مخالفة قرار تحديد سعر مبيع المحروقات السائلة 1
2- تلقت مديرية حماية المستهلك 32 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت الاجابة على 263 اتصالا ورد على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور تتعلق بحماية المستهلك.