IMLebanon

“تاتش” توضح مشكلة خدمة التجوال الدولي

أعلنت شركة “تاتش” أنّ خدمة التجوال الدولي على شبكتها تواجه ضغطاً كبيراً أثر على آدائها، والعمل جار لعودة الخدمة الى طبيعتها.

وأوضحت في بيان، أنّ “خدمة التجوال الدولي على شبكتها تتعرض منذ مساء أمس الاحد لضغط كبير أثر على آداء هذه الخدمة والاتصالات على الشبكة”، مؤكدةً أنّ العمل جار لمعالجة هذه الحال الطارئة، ومن المتوقع أن تتحسن خدمة التجوال الدولي خلال الساعات القليلة المقبلة”.

واشارت “تاتش” الى أنّ “العطل الذي طرأ قرب البرتغال على الكابل البحري SEA-ME-WE 3 العائد الى شركتي “فرانس تلكوم” و “شاينا تلكوم” والذي يغذي لبنان عبر بوابة أوجيرو الدولية، أدّى الى تحول مخابرات التجوال الدولي الى شبكة تاتش، الأمر الذي أحدث ضغطاً كبيراً على الشبكة وأثر على الخدمة”، معتذرةً من مشتركيها “جراء هذه الحالة التي يواجهونها والتي قد تكون سبّبت إزعاجاً لهم”.