حذّر بعض خبراء التقنية من أساليب جديدة بدأ المحتالون باستعمالها لخداع المستخدمين عبر تطبيق “واتس آب”.
أشاروا إلى أن بعض المحتالين بدأوا أخيرا بخداع مستخدمي تطبيق “واتس آب” للحصول على بياناتهم، موهمين إياهم أنهم من خدمة دعم المستخدمين التابعة للتطبيق.
وأفادوا بأن بعض المحتالين باتوا ينشؤون حسابات مزورة عبر التطبيق، ومن خلالها بدأوا بمراسلة أشخاص آخرين مدعين أنهم من خدمة دعم المستخدم، وباتوا يطلبون من الناس الحصول على بيانات تتعلق بحساباتهم الإلكترونية وكلمات مرورهم التي تتعلف بـ “واتس آب” أو البيانات التي تتعلق بالبطاقات المصرفية المرتبطة بهذا التطبيق.
وأوضح الخبراء أن خدمة دعم المستخدمين عبر “واتس آب” لا تطلب من المستخدمين عادة معلومات تتعلق بالبيانات والبطاقات المصرفية، كما أن الحسابات الإلكترونية الخاصة بتلك الخدمة تحمل بجانب اسم ” WhatsApp Support” علامة تحقق خضراء خاصة لتميزها عن الحسابات الأخرى، وأي حسابات تخلو من هذه العلامة وتقوم بمراسلة المستخدمين عبر التطبيق يجب الحذر منها خشية الوقوع ضحية عملية احتيال إلكتروني، كما يجب على المستخدم حظرها والتبليغ عنها فورا لتتم متابعتها من قبل المشرفين على التطبيق المذكور.