شدد رئيس جمعية المصارف سليم صفير على أن “البلد لا ينتظم إلا بالثقة بين الفريق الذي يضع السياسات والفريق الذي ينفذها”، مشيرًا إلى أن “المسؤولين يتوجهون إلى المصارف والمصرف المركزي لمساعدتهم ومن ثم يلقون اللوم عليها”.
وقال، عبر الـ”mtv”: “تعمل جمعية مصارف لبنان على وضع في تصرف العملاء خط ساخن (Call Center) لمتابعة الشكاوى، وهي خطوة الى الامام، فالمصارف جاهزة وجمعية المصارف جاهزة للاستجابة إلى متطلبات الزبائن”.